福津パソコンサポート 訪問スピード当日対応!
福岡県の福津市、古賀市、宗像市、新宮町へ訪問対応 パソコン修理 パソコン修理 パソコン修理

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!(^^)!お客様からご依頼いただきました。

R6/7/12 操作ミスでデジタルカメラにある写真を削除

福津市のお客様:操作ミスでデジタルカメラにある写真を削除してしまったとのことで、当店にご依頼がありました。
消した日にご依頼いただけたので、ばっちり大事な写真を復元できました。
お客様も大変喜んでおられました。

R6/6/27 車を手放されたご年配者の方も安心

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●車を手放されたご年配者の方も安心の、出張料金が無料のサービスです。
●作業内容によっては玄関先にて作業することもできます。
※バイクでの出張も可能です。

R6/6/22 英語用のパソコンも販売、設定しています。

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福津市のお客様:いつも当店を御利用してくださる​英語圏のお客様。
英語用のパソコンの購入をご希望でした。
英語用は日本用と部品に違いがあるため気を付けないといけません。
英語表示で初期設定まですべて作業いたしました。
英語用のパソコンのご購入や設定も、福津パソコンサポートの有村にお任せください。

R6/5/21 パソコンを使用していたら、急に電源が落ちた!

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福津市のお客様:パソコンを使用していたら、急に電源が落ちて、その後はパソコンがつかなくなったとのこと。
もちろん、ばっちり修理できました。
こんな時でも、修理は可能で、費用も安いから高いまで幅があります。
交換する部品で費用が決まりますので、早めにご連絡いただければ、故障がひどくならずにすみます。
お客様で分解されると、故障個所を増やしてしまい、かえって費用が高くなる場合がありますのでご注意ください。
※メイン基板の交換の場合は、費用が高いので買い替えを合わせてご提案しています。

R6/4/15 ワード・エクセルの分からないところのレッスン

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古賀市のお客様:エクセルで資料を作成したいのですが、作成の方法が分からないところがあるので教えてほしい、とのご依頼でした。
何度か同じご依頼いただくお客様のです。
いつもの通り、今回もお客様のやりたいことをお聞きして、作成の方法を講習いたしました。
作りたい資料ができて、喜ばれていました。
今度からはいったん学んだので、ご自分でもできる、その点もよかったそうです。
簡単なことでも、ぜひ、当店にご相談ください。

R6/4/8 依頼人が自分でデータ復旧を試みた結果が最悪

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大事なデータが消えてしまって、自分でインターネットをみて、いろいろ試行錯誤しながら自分でデータ復旧を試した人からの依頼です。
ご自分で試してみて、できなかったそうです。
このような場合、データ復旧できる場合もありますが、できない場合もあります。
今回は、依頼人があまりにもいろいろ作業されていたので、データは壊れて不可でした。
ご本人は、泣く泣く残念がっていました。
データ復旧は一発勝負の場合があります。
大事なデータは、自己解決しないことをお勧めします。
パソコン系のインターネットの情報は、知識不足・嘘の情報が頻繁にみられます。
もしもの時は当店にご相談ください。

R6/4/3 SDカードが急に「フォーマットしてください」と表示

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宗像市のお客様:SDカードが急に「フォーマットしてください」と表示され、データが見れなくなったとのこと。
お客様でネットを見ていろいろ方法を試されましたがデータ復旧できなかったとのことでした。
注意点として、データ復旧は一発勝負なことが多いです。ご自分で試されると、最悪、取り返しがつかない結果になります。
大切なデータで無くしたくないものは、プロにお任せください。
今回は、当店の技術で復旧できましたので、お客様に喜んでいただけました。(*^-^*)

R6/3/25 W10非対応パソコンをW11にアップグレード

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福津市のお客様:Windows11にアップグレードできないパソコンをお使いの方から、 今のWindows10から、Windows11にしたいとのご依頼。
メリットとデメリットをお伝えしたのち、ご同意いただきましたので、非対応のパソコンをWindows11にバージョンアップしました。
お客様は、古いパソコンがもったいないので、Windows11で使えるようになって満足されていました。
この手のご依頼も、当店にお任せください!

R6/3/19 Wi-Fiがたまに切れる

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福津市のお客様:たまにWi-Fiがつながらなくなるとのご相談。
調査の結果、無線ルーターが古いのでこれが原因でした。
この機器は、NTTの機器ではなく、お客様のルーターでしたので、当店で交換対応できました。
今も問題なく使用できているとのことでした。

R6/3/11 ノートPCの液晶交換

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新宮町のお客様:ノートパソコンを落としてしまって、画面が割れました。
幸い、液晶画面以外は破損がなかったので、買い替えよりも修理の方が安くなりました。
当店では、部品が到着次第、すぐに修理して納品いたします。
メーカー修理より速く、かつ安く修理できます。

R6/2/22 パソコン不調、大容量SSD交換で快適に!!

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福岡県古賀市のお客様:CADで使用のパソコンですが、SSDの容量が小さく、すぐに容量いっぱいで動きが不調になるとのこと。
診断の結果、まったく空き容量が少なく、SSDが壊れる寸前でした。
業務用のため、SSDの容量が大きくなければならないので、大容量のSSDに交換しました。
もちろん、システムやデータはそのまま複製できるクローン作業を実施。
無事に快適な状態になったパソコンを納品できました。
クローン(複製)を実施したので、そのまま以前と同じ設定で使えるので、お客様も大満足されていました。
市販されているパソコンはSSDの容量が少ないのが多いです。
CADなのどの業務用ソフトを使う場合は、SSDの空き容量が小さいと致命傷になりますので、ご注意くださいね。

R6/2/20 会計ソフトのデータが消えた!!!

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古賀市のお客様:青色申告の提出用に会計ソフトを操作していたところ、パソコンがフリーズして動かなくなったとのこと。
その後も再起動したが起動しないとのことでした。
検査の結果、HDDに障害が発見されたため、データ復旧作業を実施しました。
今回は、すぐに当店にご依頼してくださったので、障害が大きくなる前に対応できました。
結果、完璧にデータ復旧できたので、お客様も、一年分のデータが戻ってきたので、安堵されていました。
「青色・白色申告の事業者様、確定申告、お疲れ様です。」

R6/2/16 外付けHDD:フォーマットしてくださいと表示される!

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古賀市のお客様:急にポータブルHDDが、「フォーマットしてくださいと」表示されて使えなくなったとのこと。
検査の結果、故障と判明しました。
今回は当店の修理にて無事にデータを復旧することができました。
お客様も喜んでおられました。
今回はよかったのですが、データが取れないこともあるので、お客様には、バックアップは定期的に実行をお願いしました。

R6/2/13 パソコンウイルス詐欺に注意!

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福津市のお客様:パソコンに警告画面がでて、警告音がなり、電話するように表示されているとのことでご依頼いただきました。
よくないことに、すでにお客様は指定された番号にお電話をしており、相手が拙い日本語の人だったので、危ないと思い、急いで当店にご依頼されたとのことでした。
ご対応させて頂いて無事に解決しました。お客様も一安心でした。
今回は、金額の被害は未然に防げました。
しかし、残念ながら、何十万円もの高額の詐欺被害にあわれる方が、多いようです。
もし、不安なことがありましたら、当店にご連絡ください。

R6/2/8 SSDの危険性。データ消えた!

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新宮町のお客様:パソコンが起動しないとのことでご依頼。
診断の結果、内部のSSDが故障と確認。
会社のパソコンのため、大事なデータの復旧をご希望されました。
しかし、SSDが重度故障で、当店の協力店(トップクラスの企業)に依頼しないといけないぐらいの損傷と判断。
この場合、費用がかなり高額になるので、お客様は泣く泣く復旧を断念されました。
データが失われたため、バックアップもしていなかったため、今後が、かなり大変になるといわれていました。
HDDとは違い、SSDの故障は、その仕組み上、費用が高額になる傾向があります。
バックアップが重要です。
当店はバックアップのサポートをしております。ご相談ください。

R6/2/5 インターネットのトラブル!

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古賀市のお客様:インターネットが、一時的につながることがあるが、切れた状態が多いとのことでした。
ルーターを調べましたが、異常なしのため、パソコンの方に異常が発生していました。
部品も持ってきていたため、すぐに修理できました。
こういったトラブルは多いです。
お客様も、「早く呼べばよかった」、と喜ばれていました。

R6/2/2 更新切れウイルス対策ソフトに注意!

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福津市のお客様: パソコンの動きが遅いので修理をご依頼されました。
パソコン購入時に付属していた、市販のウイルス対策ソフトが更新切れを起こしていて、それが不具合を出していて遅くなっていました。
今回は、有料ソフトは更新料金が、毎回13,000円以上するので、高評価の無料のウイルス対策ソフトに入れ替えて、ばっちり修理できました。
更新費用が今後0円と無料になるので、お客様も喜ばれておりました。

R6/2/1 SSD交換で高速化、パソコン丸ごとコピー!

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宗像市のお客様:パソコンの起動がかなり遅いので修理をご依頼。
このパソコンは、動きが遅いHDDを使用していましたので、高速SSDに交換。
交換時にパソコンソフトやデータはそのままがいいとのことで、クローン(全体複製)を実施。
結果、お客様は、高速になったパソコンをご覧になられて、「速くなった」と、大変喜ばれていました。

R6/1/29 続編)ネットで中古パソコンを買うときは注意!
非対応Windows11がでまわってます!

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前回の続編です。
ネットで購入したパソコンででまわっている、Windows11でありながら非対応のパソコンの注意点の続きです。
Windows 11 Home and Proのサポート期間は下記の通りです。
お使いのパソコンのバージョンが下記の場合、 非対応パソコンは、自動でバージョンが上がりません。
そのため、早くても、2023年10月10日にサポート切れが発生しています。
サポート切れのパソコンは、セキュリティーの更新が終わるため、 パソコンのウイルス感染がしやすくなります。
また、ソフトのバージョンアップもできないため、次第にインターネットがかなり悪くなります。
バージョン 23H2 :2023年10月31日から2025年11月11日まで。
バージョン 22H2 :2022年9月20日から2024年10月8日まで。
バージョン 21H2 :2021年10月4日から2023年10月10日まで。(※サポート切れで危険状態)
Windows のバージョンを確認するには、Windows ロゴ + R を押し、[開く] ボックスに「winver」と入力して、[OK] を選択します。
ここに表示されているバージョンが、通常ですと、今は23H2でないといけません。
ただし、非対応パソコンの場合は、23H2であっても、ここから自動でバージョンアップはできません。
すでに非対応の中古パソコンを買ってしまった方の修理・メンテナンスサポートや、安全なパソコン購入でしたら、福津パソコンサポート(当店)にお任せください。
プロとして解決いたします。

R6/1/26 ネットで中古パソコンを買うときは注意!
非対応Windows11がでまわってます!

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古賀市のお客様の事例です。
amazonなど、ネットから中古パソコンを買うときは注意です。
裏技を使ってインストールされた、非対応のWindows11のパソコンが流通しています。
これは、非対応のパソコンのため、最新のWindows11に更新できません。
現状のバージョンですと2025年11月11日までしかセキュリティーのサポートがありません。
これはWindows10と使える長さは同じです。
Windows11対応パソコンという表記に注意して、非対応パソコンに騙されないように注意してください。
すでに非対応の中古パソコンを買ってしまった方の修理・メンテナンスサポートや、安全なパソコン購入でしたら、福津パソコンサポート(当店)にお任せください。
プロとして解決いたします。

R6/1/25 メールが使えない!

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宗像市のお客様から、今回のトラブルでした。
インターネットの会社を変える時におきるトラブルです。
インターネット会社から提供されているメールアドレスは、乗り換えた場合は、メールの延長利用を手続しないと使えなくなります。
インターネット会社の勧誘の営業マンは、利益にならないので、このことは言わないことがあります。
インターネットの交換はお気を付けください。

R6/1/24 起動しないパソコン

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宗像市のお客様から、PCが起動しないとのことで調査した結果、HDDの故障が見つかりました。
HDDは消耗品のため、交換する部品の一つです。
対応として、SSDに交換修理しました。
修理は、買うよりはるかに費用が安く、さらに、SSDは高速なので、お客様も喜ばれていました。

R6/1/22 大事なデータの保存

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古賀市の事業主様のパソコンのバックアップの設定を行いました。
大事なデータのバックアップの設定と、電子保存が始まったので、領収書などの保存の仕方もレクチャーいたしました。
パソコンも急に壊れる時があります。
万が一の、税務調査の時のためにも、電子保存のバックアップは必須ですね。

R6/1/20 会社用のメールを同期型(IMAP)で設定しました。

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福津市のお客様からです。昔ながらのダウンロード型(POP)で設定してもいいのですが、
容量が大きくなると管理やトラブルも多くなるので、同期型がいいですね。
POPとIMAPの一番大きな違いは、POPがユーザーのパソコンへメールをダウンロードするのに対し、
IMAPはメールの実態をサーバー上へ残したままパソコンへは(一時的な)キャッシュのみがある点です。

R6/1/19 月に一回の定期点検にお伺いしました。

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訪問して、
パソコンの起動状態の検査
内臓のHDD・SSDのSMART情報による検査
ウイルス対策ソフトの検査
一カ月以内のソフトインストール履歴の検査
を実施しています。
今月も問題なく終了しました。

R6/1/18 動画編集するとパソコンが遅いので、予算をあまりかけずに、 少しでも快適にしてほしいとの、ご依頼でした。

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新宮町のお客様:搭載されているメモリが、容量が少なかったので、ここを大きい容量に増設しました。
また、内部にホコリも溜まっていたのでこれも清掃しました。
ホコリがたまっているとパソコンの処理速度が落ちるためです。
お客様からは、「修理後は、快適に使えています」とのことで安心しました。

お支払い方法

現金・PayPay・銀行振込(応相談)です。

保証

部品交換の修理は、同業他社よりかなり長い、原則6ヶ月間(半年間)の長期保証です。
保証終了後は、割引料金にてご対応いたします。

夜間作業について

事前にご予約ください。

自己紹介と店舗概要

パソコン専門家の有村克教です。
開業から11年。(以前は、IT企業に勤務)地元のお店として即日スピード対応できます。
会社様から個人様まで幅広くサポートさせていただきます!
修理をしてできるだけ長く使い続けることでSDGsに貢献します。

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